Online-Beratung
des MDA basecamp
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| Nutzungsbedingungen |
Bei der Online-Beratung stehst du in direktem Kontakt mit einer Fachberaterin oder einem Fachberater.
Die Online-Beratung wird aus Sicherheitsgründen nicht per eMail, sondern webbasiert angeboten. Webbasiert bedeutet, dass keine eMails von Server zu Server verschickt werden, sondern die Fragen und auch die Antworten werden auf ein und demselben Server gespeichert und mittels Benutzernamen und Kennwort direkt dort gespeichert und abgerufen.
Die Online-Beratung wird von MitarbeiterInnen des MDA basecamp (und bei zu großer Anfrage auch von entsprechend ausgebildeten KollegInnen aus der Suchthilfe) unter der Leitung eines/r zertifizierten Online-Beraters/in durchgeführt.
Das Angebot der Online-Beratung steht nur registrierten UserInnen zur Verfügung.
Dadurch, dass du keine persönlichen Daten zur Registrierung angeben musst, gewährleisten wir ein weitreichendes Maß an Anonymität.
Die von dir optional und freiwillig angegebenen Daten (Geschlecht, Alter,…) werden nur intern für statistische Zwecke gespeichert und nicht an dritte Personen weitergegeben.
Alle userbezogenen Daten, die sich im Verlauf einer Beratung ergeben, werden streng vertraulich behandelt. Alle Mitarbeiter/innen des Beratungsangebotes stehen unter gesetzlicher Schweigepflicht (PsychologInnen: § 14 PG, SozialarbeiterInnen: Art 20 Abs 3 B-VG; § 46 BDG).
Um eine effektive und umfassende Beratung gewährleisten zu können, nutzen wir in bestimmten Fällen die internen, fachspezifischen Kompetenzen der Mitarbeiter/innen und der KooperationspartnerInnen in Form von anonymisierten Fallbesprechungen zu ausgewählten Anfragen, die dies aufgrund ihrer Thematik erforderlich machen.
Dem Umgang mit userbezogenen Daten liegen die allgemeingültigen und gesetzlich geregelten Datenschutzbestimmungen zugrunde. Die persönlichen Userdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Laut dem österreichischen Psychologengesetz (§13 Abs. 3 PG, § 14 Abs. 3 PthG) darf dieses Beratungsangebot nur von Personen ab dem vollendeten 14. Lebensjahr genutzt werden.
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